ご契約・解約について
(クーリングオフ・中途解約)

結婚相談所 Brides のご契約は、特定商取引法の「特定継続的役務提供(結婚相手紹介サービス)」にあたります。安心してご検討いただけるよう、ご契約から解約・退会までのルールをまとめました。

ご契約までの流れ

  1. 無料カウンセリング(完全予約制)で、サービス内容・料金・ご契約のルールをご説明します。無理な勧誘は一切いたしません。
  2. ご契約の前に、サービス内容や料金をまとめた「概要書面」をお渡しします。
  3. 内容にご納得いただけた場合のみ、お申し込みいただきます。ご契約時に「契約書面」をお渡しします。
  4. 入会時の必要書類(身分証明書、独身証明書、収入証明書など)をご提出いただき、活動開始となります。

Bridesは店舗を持たない出張型の結婚相談所です。ご説明やご契約は、カフェ・貸会議室・オンラインなどで行います。お断りいただいた場合に、勧誘を続けることはありません。

契約期間

サービスの提供期間は、プロフィール公開日から1年間です。必要書類がそろってから1週間程度でプロフィールを公開し、その日から活動開始となります。

期間満了の10日前までに、会員さま・当相談所のどちらからも更新しない旨のお申し出がない場合は、同じ期間(1年間)で自動的に更新されます。更新料はかかりません。

料金とお支払い

料金はすべて税込です。各プランの料金は料金プランをご覧ください。

入会金・登録料
ご契約時に、現金またはお振込みでお支払いいただきます
月会費
毎月25日に、銀行振込でお支払いいただきます。お見合い料(¥1,100/1回)も月会費と合わせてお支払いいただきます
成婚料
成婚退会のお手続きの際に、クレジットカードまたは現金でお支払いいただきます
振込手数料
会員さまのご負担となります
その他にかかる費用
出張費・交通費:大分市・別府市は無料/それ以外の地域は距離により別途ご相談
面談場所のカフェ代・会議室代:初回は無料/2回目以降はご本人負担
婚活イベント参加費:イベントごとにご案内します

キャンセル料

成立したお見合いのキャンセル
¥10,000(税込)
お見合い当日のキャンセル
¥20,000(税込)
15分以上の遅刻で、お相手がお見合いできないと判断された場合も含みます
交際承諾後、一度も会わずに交際を中止する場合
¥20,000(税込)

月会費は、月の途中でご入会・休会・退会された場合も日割り計算はいたしません。

クーリングオフ

契約書面を受け取った日を含めて8日以内であれば、理由を問わず、書面または電磁的記録(メールなど)で契約を解除できます。

ご連絡先

メール:brides87since2023@gmail.com
書面でのご連絡先(郵送先)は、契約書面に記載しています。
ご契約日・お名前・クーリングオフする旨をお書きください。送った日がわかるよう、記録を残しておくことをおすすめします。

中途解約

クーリングオフの期間を過ぎたあとも、いつでも契約を解除(中途解約)できます。その際にご負担いただく金額は、法律で定められた上限を超えることはありません。

サービス開始前の解約
解約料は3万円が上限です
サービス開始後の解約
すでに提供したサービスの料金に加えて、「2万円」と「契約残額の20%」のうち低いほうが上限です

「サービス開始」とは、プロフィールを公開した日をいいます。

Bridesでの精算方法

退会について

成婚退会(成婚の定義)

「成婚」とは、会員同士がお互いに結婚すると決めることです。そのほか、次の場合も成婚とみなします。

  1. 婚前交渉があった場合
  2. 結婚の口約束、同居、同棲をした場合(短期間や、宿泊・宿泊を伴う旅行も含みます)
  3. 交際期間が6か月を過ぎた場合(お見合いをした日から数えます)
  4. 退会後に、相談所を通じてお見合いをした方と結婚した場合

お相手は、Bridesの会員に限らず、Bridesを通じてご紹介した他の相談所の会員さまも含みます。

成婚退会をご希望の場合は、退会希望日の10日前までに担当カウンセラーへご連絡のうえ、退会希望日の3日前までに所定の成婚退会届をご提出ください。成婚料は、成婚退会のお手続きの際にお支払いいただきます(各プランの料金は料金プランをご覧ください)。

お問い合わせ

結婚相談所 Brides(代表 花本 加奈)
電話:090-1871-0729(月〜日 10:00〜19:00)
メール:brides87since2023@gmail.com

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